星巴克延燒振奮人心的手機促銷

星巴克在2012年9月推出了一項「12星芒」(12 Star Dash) 的促銷活動，藉以鼓勵咖啡愛好者使用手機App，以及賺得點數以換取線上禮物。

運用此活動，星巴克邀請顧客在8月27日至9月9日參與競賽並集滿12顆星星來獲得5元美金的線上禮物。也就是說，在這12天當中，你需要喝足12杯星巴克咖啡以賺取相當5元美金價值的報酬。

星巴克以EMAIL邀請顧客透過手機註冊並參與此項活動，參與者可以在各個營業店中，使用已註冊的星巴克卡或手機App付款買咖啡，每一杯即獲得一顆星星。星巴克藉此活動也可增進顧客的忠誠度，並且更教育顧客使用智慧型手機進行消費。

星巴克在2012年推出幾次手機促銷策略，包括藉由「我的星巴克報酬計畫」(My Starbucks Rewards program)促使咖啡客立即登入並來店消費 (相關故事)； 另外，星巴克也提供我的最愛書籤(bookmark)傳單給顧客，裡面包括折價卷及QR code (相關故事)。甚至，星巴克與foursquare合作，鼓勵顧客來店消費，星巴克便捐出1美元給Global Fund以幫助對抗AIDS，同時，星巴克亦提升了企業知名度。(相關故事)

星巴克用相對較長的時間，鼓勵顧客透過手機參與活動。顧客並不需要花太多力氣蒐集過多的點數(此活動僅需蒐集12顆星星)才能獲得報酬回饋。吸引的顧客，就能夠廣及咖啡熟客以外的其他消費族群。也許如此的行動行銷策略，也是星巴克另類的「咖啡因」奏效的原因。

【編譯：郭達人。圖文來源：Mobile Commerce Daily，Richard, enjoy my life!】

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麥當勞夏日手機活動成效出色

麥當勞正逐漸成為行動行銷之王。

今年初，麥當勞開始在許多行動裝置上頭做廣告活動，藉此促銷他們的新菜單。

每個活動都包含了營業據點的定位功能，以方便顧客前來光顧。

最近，該公司宣布將結合PayPal公司，來測試一項新的手機付費服務：在法國的顧客，於參與活動之餐廳內點選他們喜愛的食物，然後以手機進行付費。

這個活動將會在法國的30家營業據點試辦。

透過這個服務，顧客可以在線上，或是透過麥當勞的手機app進行點餐，然後再使用PayPal結帳。在那裡，顧客可以透過一個新的獨立窗口進行點餐。

芏拉特女士認為，這個活動的廣告橫幅有著明確的要求，請顧客導向目標網頁。顧客點擊之後就會連結到登入頁面，取得顧客資訊後，麥當勞便提供新的消費活動來吸引顧客；一旦完成之後，顧客又會直接被導向營業據點，以此方式增加客流量。

「這真是一個非常出色的行動廣告活動，」芏拉特如此評論。

【原著: Rimma Kats。 編譯：郭達人。圖文來源：Mobile Commerce Daily，CHCOOBOO】

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在App中衝浪你的經驗故事

「Backspaces的表現是一種反射性，我們想要人們去說故事，就像他們在廳桌上或酒吧裡與朋友的聊天一般。有那麼多的App在做類似的事情，而你所描述的服務皆著重在即時性。」

你可以馬上在這種App上開始你的故事。這裡先呈現我的故事，記錄了我從家裡到附近咖啡店的這一趟「旅程」。

在旅程之後，我跟隨了某個人，在某篇發表文章上按了讚、更新我的檔案…等，不管你信不信，我開始覺得我離不開它了。文字和照片的完美結合，使得這個App成為一個絕佳的回憶工具，它能夠幫助你記錄，而且分享你珍貴的回憶，當然你所做的每件事，都可在輕易地透過你手中的手機或行動裝置網路分享出去。

我們和使用者Sanders討論著，為何他相信Backspaces適用於以上所說的這一切：

「目前在Backspaces上已有很多很棒的發表內容，目前我們更致力於如何輕鬆地找到這些內容，我們希望厲害的說故事者來使用我們的App，藉著他們來吸引使用者，我們也致力於讓使用者更輕易地將故事分享到其他如WordPress或Tumblr等平台，而這些事情我們都正在著手當中。」

你可以藉由以下連結取得這支App：Backspaces

【編譯：郭達人。圖文來源：TNW，Peter Blanchard】

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手機商務平台：成為好萊塢的最愛

索尼影業、華納兄弟、環球影業和Lionsgate競相投入大筆資金推出手機廣告來宣傳新片和提升票房。新的電影上映都會伴隨著手機廣告行銷。

Appitalism總裁Simon Buckingham表示：「我認為手機廣告是好萊塢的新星。各大影業公司能夠有效運用手機廣告宣傳電影，因為消費者長時間使用手機以及影業公司可以運用Fandango這類特定的應用程式向特定客群打廣告。預計今年手機廣告也會持續成長，尤其是推出iOS 6的Passbook之後。」

去年索尼影業透過Pandora和Fandango宣傳新電影、促進買氣並進一步透過這類社教功能與用戶進行互動。其他三大影業也採取類似聰明的作法。

北美移動廣告聯播網(North America at Millennial Media) 總經理Marcus Startzel說道：「手機廣告很適合好萊塢但未必是新星。影業公司透過手機廣告可以藉由不同的方式接觸消費者。廣告商運用商店位置將消費者帶進電影院、運用手機影片來宣傳電影預告片、藉由手機商務平台刺激買氣並用遊戲化的元素刺激消費者與廣告之間的互動。」

手機廣告讓行銷人員能夠接觸到真實的觀眾。影業公司可以觸及到喜愛不同類型電影的觀眾。

Marcus Startzel表示：「影視產業向來都具有高度創意。手機已經成為廣告商在購物的不同階段吸引消費者的有效管道。」

連線速度和手機螢幕技術不斷進步讓手機成為影業公司播放影片片段來宣傳電影的新管道。

波士頓Unbound Commerce的業務開發銷售副總Wilson Kerr表示：「電影預告具有高度娛樂性，手機廣告可以傳送到特定的廣大消費群眾以提高點閱率。不同的人喜愛的電影類型不同，購物習慣也不同。可以預見的是會出現位手機量身訂做的電影預告，再搭配上限時的票價折扣可能有助於影片在手機上的行銷進而達成預購。這類行銷方式可以決定透過哪一種手機廣告將預告傳送到觀眾之後能夠促成門票購買是最有效的行銷方式。」

【編譯：Brenda。資料來源：Mobile Markerter，NASA Goddard Photo and Video】

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App的置入性行銷怎麼玩？

置入性行銷行之有年，不是新鮮事了。現在，置入手法開始滲入下一波App應用程式行銷市場大戰，也不太令人意外。行動商機無限，創意也無限。

經典牛仔褲品牌Levi’s推出一款「搖搖樂」App廣告，利用iPhone內建加速器，讓卡其色衣著的模特兒跟著手機的震動，隨之起舞，且還是高難度街舞地板霹靂舞蹈動作。

連鎖速食業者漢堡王特地挑選西洋情人節這一天，推一款厲害的App廣告叫做「誘惑的滋味（The Scent of Seduction）」。使用者可以觸碰螢幕，戳破畫面中的心型泡泡。推出這個廣告的Greystripe廣告公司表示，14%的使用者有與畫面中人物互動，並平均花上16秒鐘玩這個遊戲。

Pinch Media公司分析了3千萬左右的iPhone App下載數據，發現只有5%的使用者，會在載完30天之後，繼續使用同樣的App應用程式。要如何把握黃金時機做App行銷，仍然是大家探討的方向。

在不久的將來，我們搞不好就能看到能與使用者互動的影片（想像有多少種說故事的可能！），或者用精密聲控裝置去解讀電話另一頭傳導過來的聲音！未來蘊藏無限可能，甚至已經可以通過「預先分配（pre-caching）」科技，無法接收3G訊號時仍能繼續使用行動裝置內的App應用程式。

美國Sanford Bernstein調查公司的Jeff Lindsay預估全球行動行銷市場即將產生大核爆，市值從7億美元價值暴增到72億美元。美國科技網站Silicon Alley Insider也估計，應用程式置入性廣告的「每千次展示成本（CPM）」行情可高達20美元至30美元。行動市場成長趨勢早已銳不可擋。

【撰文：劉時君。圖文來源：Advertising Age，NASA Goddard Photo and Video】

看看世界大品牌的App行銷

拜蘋果的iPhone與App Store所賜，行動行銷市場在苦守寒窯多年後，終於要出頭天了。光是蘋果的App Store就提供超過50萬種應用程式任君挑選。消費者越來越願意花錢在智慧型手機的各式服務上，尤其是APP應用程式。

iPhone用戶平均會下載20-40個應用程式，Google Android用戶下載量則更大。諾基亞的Ovi Store、Google的Android Market、以及微軟、黑莓機等公司都覬覦著成長驚人的行動市場。

品牌行銷業者看好趨勢上揚，也開始蠢蠢欲動。於是由「應用程式（App）」與「廣告（advertising）」組合而成的新詞便誕生了：「App廣告行銷（app-vertising）」，也就是透過行動裝置平台與應用程式進行廣告行銷。

日本國民品牌Uniqlo推出的Uniqlock app 時鐘程式由Projector公司研發，時鐘數字前方有跳著搞笑舞蹈的Uniqlo模特兒穿搭該牌服飾，提供無限想像，檔案大小181MB。

德國知名運動品牌愛迪達的Adidas Urban Art Guide  街頭藝術導覽程式，配合所在方位介紹德國柏林市區傲人的街頭藝術，並利用微軟的Microsoft Virtual Earth定位程式安排導覽路線與畫廊建議，使用者甚至能自行上傳自己的新發現！

時尚品牌香奈兒的行動應用程式也不遑多讓，以香奈兒時裝秀與70年代復古風格作噱頭，也有香奈兒專屬影音新聞與門市定位功能，吸引熱愛時尚產業的人士。

逾半數行動App應用程式都屬於遊戲類別，包括汽車大廠奧迪推出的「A4賽車大挑戰（A4 Driving Challenge）」。這款賽車遊戲不但運用到iPhone的加速計功能（accelerometer），還能讓使用者自行挑選車款與賽道。

【撰文：劉時君。圖文來源：Advertising Age，DieZBW】

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定位與本地新聞的完美結合，地域性推播App給你當地的豐富資訊

地圖以及導航的整合運用，一直以來都是智慧型產品當中非常方便的功能，但是大多都是用來尋找據點之用，而《SPUN: City News》則將這樣的功能延展到新聞資訊上，讓用戶知道這裡”發生什麼事”。

★App透視鏡

這款程式是由推出同名程式《Broadcastr》的Broadcastr團隊所發布的嶄新應用。「Broadcastr」是自由作家Andy Hunter與文學教師Scott Lindenbaum共同創立，他倆在2009曾出版《電子文學》（Electric Literature）文學季刊，而在2011年成立Broadcastr.com。

2011年時，Broadcastr讓用戶創建音頻內容，並綁定在地圖上某個地點，讓用戶自行以音訊的形式來分享地點，隨後只要有人在Broadcastr地圖上瀏覽你所標注的位置時，程式就會分享這個地點有綁定檔案的音軌內容－一種結合定位的實境廣播。

隨後這兩位一直想把定位技術以及那些引人入勝的故事結合在一起，然而，現在Broadcastr團隊將這樣一樣趨於地域性的概念，推出這款《SPUN: City News》，主要是針對旅客做用戶群，並透過當地的新聞內容與地圖某具體位置做綁定的一種概念，讓人在行動中也能獲知平常不會去特意追蹤的新聞與資訊。

★App放大鏡

《SPUN: City News》帶來數以百計的新聞來源，而且特別的是它的3D呈現模組。當用戶開啟這款程式後，隨之而來的就是美國11大城市，進而點入則會顯現出以四個版塊為主的可旋轉方體上，包括封面故事（Top Stories）、藝術娛樂（ Arts & Entertainment）、生活（Lifestyle）以及美食（Food & Drink），其中封面故事是精選其它分類中的內容。

然而，當用戶以上下左右來進行滑動換頁時，會很驚訝它的3D翻轉效果設計以及由Wilco樂隊的鍵盤手Mikael Jorgensen所創建的音效。聯合創始人Scott Lindenbaum表示，這款新應用程式也代表公司的創新，在整個構思過程中，他們從Broadcastr汲取相當多的經驗。

在過去，Broadcastr期盼以一種社群型態，集結全球的用戶共同打造富有資訊性的內容平台，於是將精力專注於用戶自身創建的音頻內容。Scott指出在一些城市，像是報章雜誌、部落格等多樣性的本地化內容其實極富專業價值，所以這次推出的新款應用，則是從中挑選優質的內容，而不依賴用戶創建，這款新程式最大的特點就是能夠針對用戶的具體位置來推播發送(Push)所對應內容的功能。

例如當你經過一個餐廳，它會像一個朋友一樣的提醒你，那裡有場演唱會即將開始；當你經過布魯克林大橋，你會收到這座橋附近發生過的事。當你讀過一篇某地點的文章時，下次你行經到這時，程式也會自動發送提醒給用戶告知你曾閱讀過這篇文章。

Scott指出，美國每天都有超過2億人在瀏覽本地資訊內容，而SPUN是一款有能力將最豐富的資訊更輕易送至用戶手中的程式。目前地點支援紐約、波士頓、費城、華盛頓、邁阿密、芝加哥、舊金山、洛杉磯、波特蘭、奧斯汀、西雅圖等11個大城市，而陸續也會增進更多地點。

其實這樣地域性的推播綁定概念跟蘋果現在正在推出的Passbook不謀而合，而據悉Spun在營利模式方面是要運用透過本地化廣告來掙錢，應當也是將廣告主的促銷內容以通知訊息呈現，當用戶行經某地點後發送推播，其實概念應該是如出一轍。

曾有調查指出，將近７成的受訪者願意開發商發送推播通知主動聯繫用戶關於程式的相關資訊，但前提是在給予即時的信息內容；然而，像是這樣的資訊型推播，正確結合地域性的新聞資訊內容，的確能激盪出不一樣的互動模式。

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【內容整理：王建力／資料來源：nbcnews】

以上資料來源: 搜案例＠行銷策略雲 :: 蜜蜂窩 Appscomb.net